ÖZEN TEKNİK firması bu güne kadar sektöründe olmayan bir yenilik uygulamaktadır.
  Yapılan işlerimize 2 yıl garanti vermekteyiz, bu yapılan iş yeni parçada olsa tamirde olsa 2 yıl garanti vermekteyiz. Vermiş olduğumuz 2 yıl garanti firmamızın kalitesini ve güvenirliliğini ortaya koymaktadır. Bu vermiş olduğumuz garanti mekanik ve elektironik ayırmaksızın verilmektedir. Bir çok firma yada kişiler yapılan işin garantili olduğunu söylemektedir, verdikleri sürede 1 yıldır vede arıza olduğunda bizim yaptığımız yerden değil deyip işin içinden çıkarlar işte bunu önlemek için detayları yazma ihtiyacı hissettik çünkü firmamız bunu kabul etmemektedir. Firmamızın çalışma sisteminde yapılan hertürlü işlere 2 yıl garanti verilmektedir. Bu yaptıgımız işlerde servis fişiyle beyan edilmektedir, fiş kesilen işler çagrı merkezinde birebir bilgisayara kaydedilmektedir. Akabinde iş takibi yapabilmek için kayıtlar zaman zaman kontrol edilmektedir, çağrı merkezine gelen arıza bildirileri bilgisayar kayıtlarından takip edilerek müşteriye gerekli izahat edilmektedir. Çalışma sistemimiz bu yönde olunca iş takibinde sorun olmadan çözüme varılmaktadır.
  Firmamız gereken hassasiyeti göstermektedir, müşteri memnuniyetine önem verilmektedir.
''DAİMA HİZMET''